El storytelling o cómo conectar emocionalmente con tu audiencia

«Tuve que descubrir y entender mi propia historia antes de poder escuchar y ayudar a los demás con las suyas»  Barack Obama

 

La semana pasada, durante una conversación con una amiga muy Re-evolution, me confesó que no sabía venderse profesionalmente, y ello a pesar de tener una trayectoria brillante, con puestos importantes en diferentes multinacionales y países. “No tengo una historia que tenga sentido”, me dijo.  Y esa frase nos ha inspirado a la hora de escribir este post.

Cuando en un curso preparamos a los alumnos para ‘vender su proyecto’ o a sí mismos siempre insistimos en una cosa: storytelling. “Buscad esa historia que os haga conectar emocionalmente con vuestro público. Encontrad esa ‘conexión Avatar’ que hará que vuestro discurso cale realmente”. A veces, dicen: “Pero, ¿cómo voy a crear una historia si estoy hablando de algo ‘tan poco atractivo’?” A lo que respondemos: “Siempre, siempre, podemos construir un relato que enganche”. Y es que, desde nuestro punto de vista, hoy no basta con tener formación, experiencia y actitud, además hay que saber comunicarla.

Pero, ¿por qué las historias personales son tan eficaces como herramienta de comunicación?

1. Porque son capaces de captar la atención de la persona que nos escucha y eso, ante la cantidad de estímulos que tenemos hoy en día, es un logro.
2. Porque son altamente motivadoras y movilizantes en la medida en que contienen información que apela a nuestras emociones. Y la información que logra emocionarnos penetra de una forma más profunda y rápida en nuestra mente.
3. Porque nos permiten representar y analizar una situación y hacer inferencias. Si la situación se vuelve a repetir, imitaremos el comportamiento exitoso que aprendimos con el relato escuchado.
4. Porque tienen un alto contenido lúdico y, como tal, resultan más atractivos para la audiencia.
5. Porque son altamente nemotécnicas. ¿Cuántas veces, ante un relato, lo vivimos de una forma tan intensa que nos identificamos con sus personajes y nos proyectamos en ellos? Es como cuando vemos una película y empatizamos con los protagonistas. Cuando esto sucede, la atención que prestamos al mundo real se reduce y se incrementa, por el contrario, nuestra concentración e implicación emocional con lo que están viviendo o nos están contando.

¿Y que necesitamos para hacer de la nuestra una historia que impacte?

1. Autoconocimiento. Es fundamental conocernos para construir nuestra identidad, nuestra marca personal, nuestro estilo de comunicación y nuestro storytelling personal o profesional.
2. Comunicar de forma emocional y personal ya que solo así conseguiremos reconocernos más en nuestro trabajo y conectar mejor con los demás.
3. Establecer una estructura narrativa (da igual que sea por orden cronológico o circular, lo importante es elegir un buen hilo conductor)
4. Seleccionar la información que incluiremos en nuestro relato.
5. Transformar la información en acontecimientos, ya que estos ayudan a nuestra audiencia a visualizar nuestra historia.

Y tú, ¿Ya tienes tu historia? En People Re-evolution nos encantaría escucharla. ¿Te animas?