Si hay algo que siempre repito en mis charlas o formaciones es, además de un Gracias, “quiero feedback”. Al principio, y siempre dependiendo del tipo de público al que me dirijo, se quedan un poco descolocados, tal vez pensando “Y ahora… ¿Qué digo?” Antes de que alguien formule esa pregunta continúo: “Pero feedback de mejora… LEER MÁS
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Cómo conseguir una comunicación más efectiva y coherente con nuestros valores
La primera vez que escuché el término Comunicación no Violenta (CNV) me llamó poderosamente la atención. Me sorprendía que, siendo una apasionada del mundo de la comunicación, no hubiera oído hablar de ello antes. Fue durante mi formación como coach cuando empecé a profundizar sobre el tema y a interesarme por saber en qué consistía… LEER MÁS